Rugby Operations Administrator
To coordinate and assist all administrative aspects of the Rugby Operations department.
To also act as a service provider for all enquires received in relation to Community Game Regulatory & Competitions department.
Closing Date: 14 December 2025
Salary: £23,000 per annum
Location: Principality Stadium, Cardiff with some requirements at WRU National Centre of Excellence, Hensol
Hours of work: 35 hours per week. Monday to Friday.
Our working hours are generally 9am – 5pm but our approach to hybrid working - ‘Team Tactics’ means you can flex your hours and attendance in the office to support a sustainable work-life balance
Responsible to: Regulatory & Competition Lead
Contractual status: Fixed Term - 12 Months.
Subject to 6-month probationary period
The Person
Knowledge, Skills and Experience
- Experience in an administration support position especially dealing with multiple queries at once
- Strong interpersonal skills and relationship management
- Customer service, enquiry or telecommunications experience desirable
- Experience of managing online data bases including accurate data input and report writing
- Knowledge of Welsh Rugby structure is desirable
The Role
Key Responsibilities, Tasks and Activities
- Provide an essential and key point of initial contact for WRU Member Clubs to provide enquiry service support.
- To assist with the registration of senior players including transfers, registrations and permits
- Assist with WRU Results Service
- Assist in administration of Competition Management Committee Meetings and any other as required
- Assist with queries and provide guidance to member clubs as and when required
- Assist with annual release of Competition Regulations
- Carry out duties to help support the WRU/PS Mission Statement in line with the WRU Group values
- To undertake all administrative tasks, including but not limited to meeting arrangement, preparation and minute taking – across the various
- Carry out duties in support of the WRU Group Strategic Mission, Purpose and Values
Key Relationships
- WRU Community Team
- WRU Rugby Engagement Team
- WRU Match Officials Team
- WRU Member Clubs
WRU Requirements
The WRU require that individuals are proficient in IT skills, specifically Microsoft packages. Excellent written and verbal communications are essential, along with the ability to build strong relationships with internal and external stakeholders.
Ability to communicate through the medium of Welsh and a Valid UK Driver's License is desirable. This role is subject to a basic DBS check.
The Perks
As a permanent member of the WRU Group, you will have access to our full range of employee benefits, including:
- Salary Sacrifice Pension (5% employee contribution, matched by WRU)
- Life assurance scheme
- WRU Group Ticket Allocation
- Employee assistance programme
- Team Tactics – hybrid working arrangements
- Free stadium parking and gym
- WRU Group store and tour discounts
- WRU Group partnership offers
- Eye Care Voucher Scheme
- Cycle to Work Scheme
Our Values
The WRU Group are committed to developing a culture whereby all employees are equally valued and respected. Our aims, together with our vision and mission, are underpinned by our core values and beliefs which embrace: Integrity, Excellence, Success, Courage, Family & Humour.
Inclusion At The WRU
The WRU Group are committed to building diverse, high-performing and engaged teams across Welsh Rugby. We are ambitious about providing a people first culture where everyone can belong, be heard and respected. We are happy to talk to you about our Crys I Bawb EDI Strategy (2024-2029) and you can also read more about our commitment in our Equality, Diversity and Inclusion Policy.
Diversity monitoring
We know that we deliver better services when our workforce reflects the full range of backgrounds and experiences in the society we serve.
To continue to do this we need your help in filling out a short monitoring form.
None of the information you provide will be visible as part of your application. It will only be used anonymously to monitor the inclusivity of our selection processes.
You can select 'prefer not to say’ if you would rather not answer any question.
Gweinyddwr Gweithrediadau Rygbi
Cydlynu a chynorthwyo pob agwedd weinyddol ar yr adran Gweithrediadau Rygbi. Hefyd gweithredu fel darparwr gwasanaeth ar gyfer pob ymholiad a dderbynnir mewn perthynas ag adran Rheoleiddio a Chystadlaethau Gemau Cymunedol.
Dyddiad Cau: 14 Rhagfyr 2025
Cyflog: £23,000 y flwyddyn
Lleoliad: Stadiwm Principality, Caerdydd gyda rhai gofynion yng Nghanolfan Ragoriaeth Genedlaethol URC, Hensol
Oriau gwaith: 35 awr yr wythnos. Dydd Llun i ddydd Gwener.
Ein horiau gwaith yn gyffredinol yw 9am – 5pm ond mae ein hagwedd at weithio hybrid - ‘Tactegau Tîm’ - yn golygu bod eich oriau a’ch presenoldeb yn y swyddfa yn hyblyg er mwyn cefnogi cydbwysedd cynaliadwy rhwng bywyd a gwaith
Yn atebol i: Arweinydd Rheoleiddio a Chystadleuaeth
Statws cytundebol: Cyfnod penodol - 12 mis.
Yn amodol ar gyfnod prawf o 6 mis
Y PERSON
Gwybodaeth, Sgiliau a Phrofiad
- Profiad mewn swydd cymorth gweinyddol yn enwedig yn delio â nifer o ymholiadau ar yr un pryd
- Sgiliau rhyngbersonol a rheoli perthnasau cryf
- Mae profiad o wasanaeth cwsmeriaid, ymholiadau neu delathrebu yn ddymunol
- Profiad o reoli cronfeydd data ar-lein gan gynnwys mewnbynnu data'n gywir ac ysgrifennu adroddiadau
- Mae gwybodaeth am strwythur Rygbi Cymru yn ddymunol
Y RÔL
Cyfrifoldebau, Tasgau a Gweithgareddau Allweddol
- Darparu pwynt cyswllt cychwynnol hanfodol ac allweddol ar gyfer Clybiau Aelodau URC i ddarparu cymorth gwasanaeth ymholiadau.
- Cynorthwyo gyda chofrestru chwaraewyr hŷn gan gynnwys trosglwyddiadau, cofrestru a thrwyddedau
- Cynorthwyo gyda Gwasanaeth Canlyniadau URC
- Cynorthwyo â gweinyddu Cyfarfodydd y Pwyllgor Rheoli Cystadlaethau ac unrhyw rai eraill yn ôl yr angen
- Cynorthwyo gydag ymholiadau a rhoi arweiniad i glybiau aelod yn ôl yr angen
- Cynorthwyo gyda chyhoeddi Rheoliadau Cystadleuaeth yn flynyddol
- Cyflawni dyletswyddau i helpu i gefnogi Datganiad Cenhadaeth URC/PS yn unol â gwerthoedd Grŵp URC
- Ymgymryd â phob tasg weinyddol, gan gynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i drefnu cyfarfodydd, paratoi a chymryd cofnodion – ar draws y gwahanol
- Cyflawni dyletswyddau i gefnogi Cenhadaeth, Diben a Gwerthoedd Strategol Grŵp URC
Perthnasau Allweddol
- Tîm Cymunedol URC
- Tîm Ymgysylltu Rygbi URC
- Tîm Swyddogion Gêm URC
- Clybiau Aelod URC
GOFYNION URC
Mae URC yn mynnu bod gan unigolion sgiliau TG, yn benodol pecynnau Microsoft. Mae sgiliau cyfathrebu ysgrifenedig a llafar rhagorol yn hanfodol, ynghyd â'r gallu i feithrin perthnasoedd cryf gyda rhanddeiliaid mewnol ac allanol.
Mae'r gallu i gyfathrebu trwy gyfrwng y Gymraeg a Thrwydded Yrru Ddilys y DU yn ddymunol. Mae'r rôl hon yn amodol ar wiriad DBS manwl.
Y MANTEISION
Fel aelod parhaol o Grŵp URC, bydd gennych fynediad at ein hystod lawn o fuddion cyflogeion, gan gynnwys:
- Pensiwn Aberth Cyflog (cyfraniad cyflogai o 5%,cyfraniad cyfatebol gan URC)
- Cynllun yswiriant bywyd
- Dyraniad Tocyn Grŵp URC
- Rhaglen cymorth i weithwyr
- Tactegau Tîm – trefniadau gweithio hybrid
- Parcio stadiwm a champfa am
- Gostyngiadau siop a theithiau Grŵp URC
- Cynigion partneriaeth Grŵp URC
- Cynllun Talebau Gofal Llygaid
- Cynllun Beicio i'r Gwaith
- Gostyngiadau Gwestai'r Celtic Collection
Ein Gwerthoedd
Mae Grŵp URC wedi ymrwymo i ddatblygu diwylliant lle mae pob gweithiwr yn cael ei werthfawrogi a'i barchu'n gyfartal. Mae ein nodau, ynghyd â’n gweledigaeth a’n cenhadaeth, wedi’u tanategu gan ein gwerthoedd a’n credoau craidd sy’n croesawu: Uniondeb, Rhagoriaeth, Llwyddiant, Dewrder, Teulu a Hiwmor.
Cynhwysiant yn URC
Mae Grŵp URC wedi ymrwymo i ddarparu Jyrsi i Bawb. Mae hyn yn cynnwys y bobl sy'n gweithio i ni a gyda ni. Rydym yn uchelgeisiol ynglŷn â darparu diwylliant sy'n rhoi pobl yn gyntaf, lle gall pawb fod yn perthyn a chael eu clywed a’u parchu. Rydym yn hapus i siarad â chi am ein Cynllun Cydraddoldeb, Amrywiaeth a Chynhwysiant (2023-2028) a gallwch hefyd ddarllen rhagor am ein hymrwymiad yn ein Polisi Cydraddoldeb, Amrywiaeth a Chynhwysiant.
Monitro amrywiaeth
Gwyddom ein bod yn darparu gwasanaethau gwell pan fo ein gweithlu’n adlewyrchu’r ystod lawn o gefndiroedd a phrofiadau yn y gymdeithas a wasanaethwn. Er mwyn parhau i wneud hyn mae angen eich help arnom i lenwi ffurflen fonitro fer. Ni fydd unrhyw wybodaeth y byddwch yn ei rhannu yn weladwy fel rhan o'ch cais. Dim ond i fonitro cynwysoldeb ein prosesau dethol yn ddienw y caiff ei defnyddio. Gallwch ddewis ‘gwell gennyf beidio â dweud’ os byddai’n well gennych beidio ag ateb unrhyw gwestiwn.
- Locations
- Principality Stadium
- Monthly salary
- £23,000
- Employment type
- Full-time
- Contract
- 12 months
About The Welsh Rugby Union
Governing body for the national sport of Wales.
Leading Welsh rugby to the forefront of the global game in performance and reputation. Developing grass-roots rugby, increasing participation, supporting clubs and bringing communities together. Promoting the Principality Stadium as a unique, must play, must visit venue.
Already working at The Welsh Rugby Union?
Let’s recruit together and find your next colleague.